賣家和消費者之間的價格問題會永遠存在,即使再虧本的生意,在消費者的眼中也是有利可圖的。面對對木炭機價格比較敏感的客戶,從開始到結(jié)束,價格會被不斷提出,面對這種類型的客戶,預(yù)防和解決客戶對木炭機價格的疑惑,做出適當讓步,自然有助于銷售的成功。當面對木炭機價格疑惑的時候,客戶需要從幾點考慮。
1、把握降價時機
買賣雙方都在不斷地測試對方在交易過程中的價格底線。如果過早地涉及到價格,對達成有利益的銷售是有害的,而且價格早期參與的直接結(jié)果是它泄露了底線。失去了銷售的主動權(quán)。較好的報價時間是在充分溝通后即將達成協(xié)議之前。這樣一旦報價就可以直接簽約,減少了討價還價的因素和時間,并且在早期溝通的階段,客戶的需求是清晰的,對木炭機的優(yōu)點和缺陷產(chǎn)品達成共識。
2、注重降價策略
在決定是否降價之前,重要的是弄清采購人員的影響力或決策權(quán)。如果采購人員在采購過程中的作用不確定,降價只能是“不一定”。如果一般的銷售人員想匆忙完成這個項目,他很容易就會在采購人員面前降低價格。采購人員的主要職能是收集信息,這并沒有起到?jīng)Q定性的作用,所以銷售人員很容易陷入客戶的“陷阱”。
3、讓客戶有滿足感
客戶為銷售尋求一個較低的價格談判,在降低價格的過程中,給客戶一種滿足感往往可以使價格談判變得更容易。
4、視線的合理轉(zhuǎn)移
轉(zhuǎn)移價格談判到木炭機產(chǎn)品附加值,客戶有額外的需求,這些需求所帶來的好處是上面的客戶談判價格時,他可能會放棄,忽視或降低價格。